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Unser Preismodell ist transparent und einfach: Teste alle Funktionen 14 Tage lang und entscheide dich dann für ein geeignetes Abonnement für deinen Anwendungsfall. Wenn dir irgendwann der Speicherplatz ausgeht, kannst du ihn natürlich jederzeit erhöhen.

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Asynchrone Diskussionen
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Bildschirmaufnahme
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Bild-in-Bild ("Bubble")
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Zahlungsoptionen

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Häufig gestellte Fragen

Du kannst zwischen monatlichen, halbjährlichen oder jährlichen Zahlungsintervallen wählen.

Je nach Zahlungsintervall stehen dir verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • SEPA-Zahlung (alle Intervalle)
  • Kreditkartenzahlung (alle Zahlungsintervalle)
  • Paypal-Zahlung (monatliche und jährliche Zahlungen)
  • Zahlung auf Rechnung (nur jährliche Zahlung und Aktivierung durch unseren Support erforderlich)
  • Vorauszahlung / Prepaid (nur jährliche Zahlung)

Ja, das ist möglich. Melde dich im System an und wähle den Up-/Downgrade-Button unter "Vertrag->Abonnement". Wähle dein neues Paket mit mehr Speicherplatz und führe ein Paket-Upgrade durch. Das Upgrade wird ab der nächsten Abrechnungsperiode aktiviert. Auf Wunsch kannst du das Upgrade auch sofort gegen eine einmalige Zahlung anteilig aktivieren.

Ja, das ist möglich. Wende dich dazu an unseren Support. Dieser hilft dir beim Downgrade deines Pakets.

Bitte beachte jedoch, dass wir nur downgraden können, wenn dein Konto über genügend freien Speicherplatz verfügt. Gegebenenfalls kannst du Aufnahmen löschen, um Speicherplatz freizugeben.

Selbstverständlich kannst du uns auch deine Ausschreibungsunterlagen an support@sags.digital zusenden. Viele unserer Kunden sind Behörden oder öffentliche Institutionen, die gezwungen sind, Aufträge in einem Ausschreibungsverfahren zu vergeben.

Natürlich. Bist du auf der Suche nach einer Komplettlösung für eine ganze Organisation, viele Filialen oder einen ganzen Verband? Dann besprechen wir gerne deine Wünsche persönlich mit dir. Anpassungen sind ebenfalls möglich. Sende uns einfach deine Anfrage an support@sags.digital.

Für direkt gebuchte Pakete bieten wir Standardsupport per E-Mail an. E-Mails werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Natürlich können wir dir bei größeren Abnahmemengen oder unter speziellen Bedingungen auch persönliche Service-Level-Agreements anbieten und deine gewünschte Reaktionszeit garantieren. Bitte zögere nicht, uns eine Anfrage zu senden.

Wenn du die automatische Verlängerung deines Vertrags ausschaltest, wird dein Vertrag weiterlaufen, solange er bezahlt ist. Deine Inhalte (Aufnahmen und Dateien) bleiben so lange gespeichert.

Sobald der Vertrag endet, wird unser System alle deine Daten löschen, wenn du in der Zwischenzeit kein neues Abonnement buchst.